「セキュリティ対策ツール」は「 Ver.9 」になっているのに「お知らせ」が入っている。
今回は「スタートアップツール」の最新バージョンを更新せよとのことらしい。
「お知らせ」を
クリックすると
バージョンアップのお知らせ
「ダウンロード画面へ」
をクリック
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- 「ダウンロード対象ツールにチェックが入っていることを確認」
- チェックは入っていたと思う
- (「バージョンアップ手順」をクリックすると参考になる。)
- 「ダウンロード」をクリックした。
- 「ダウンロードしています」と出たが、「ダウンロードに失敗しました」となる。
- 再度行ったが同じ。お問い合わせ先に問い合わせた。
- 音声にて録音伝わったかどうかは分からない。しばらく待って連絡もないので、
- 再度クリックした。
- 今度はダウンロードされた。
- 次にインストールに進む。アカウント制御は「はい」
- 「全てのインストールは完了しました」⇒閉じた
スタートアップツールの
「お知らせ」の点灯は消え
クリックして出る画面は、
元に戻った
ブログをざっと書き終えた頃
NTTからの連絡があった
ありがとうございました。